服務 


Active Power 已設計好預防性維護和支持計劃,確保您的重要電力基礎設施能夠最可靠地運行。 我們的技術人員全天候為您排解疑難,針對系統警告和報警作出回應並且提供診斷和解決方法。 



维修和质保要求


专业服务


您的数据中心从这里开始!创造力意味着根据现有资源提出最佳的解决方案。我们的工程师从不同的角度考虑您的基础设施的需求。无论您采用传结构、模块化配置或是集装箱式设计,Active Power 都能为您提供专业服务,将您的梦想完美呈现!。


项目评估阶段,经验丰富的项目工程师将与您一起全面评估现场,考察实地操作状况,并设计出如您所愿的解决方案。无论您需要独立的 UPS 系统或是完整的一揽子基础设施解决方案,我们都能自始至终为您提供协助。


从设计之初到交付生产的每个环节都体现出高水平的质量管理。Active Power UPS 系统在ISO 2008 认证的工厂进行了预测,确保在现场启动时万无一失。您可以亲临现场见证预测试或通过完整的现场文档进行审核,以保证您的系统即插即用。




执行


您在启动电源系统时需要帮助吗?我们拥有最佳的团队—业内最好、最能干的项目经理和系统工程师随时准备,帮助您启动Active Power 解决方案并实现顺利运行。


一旦设计完成并得到确认后,Active Power 的项目经理和技术人员将为您提供必要的协助,确保项目顺利执行。我们的专业技术包括无故障系统启动、复杂的多系统部署项目管理和全面的一揽子电源基础设施安装—从浇筑混凝土板到完整的电气系统调试和测试。


Active Power 解决方案最明显的优势是使用单一责任人,因为管理人员越少,事情就会越简单。Active Power 将处理从设计到调试再到实时维护的各个方面。


系统监控


Active Power 提供多种系统可视化监测和管理工具,以提高对电源相关状况的掌控,并最终改善电源系统的可靠性。


远程系统监控


Active Power 的远程系统监控体系,训练有素的、经验丰富的工程师时刻监控您的系统。Active Power 技术人员将收到实时警告和警报并积极响应以解决问题。Active Power 还将积极主动地管理您的维护计划,并在需要维护时主动与您联系。远程系统监控包含在 PowerService Advantage 维护计划中,并作为其他计划的可选项提供。


培訓服務

專家解析您的系統。


Active Power 提供針對我們的UPS產品的定制培訓課程。 培訓課程在 Active Power 位於德克薩斯州奧斯汀的總部舉辦,內容包括講解 UPS的基本設計並為參加培訓的人員提供執行日常操作、識別系統異常情況等所需的知識。